Ticket Helpdesk
Voor vragen die betrekking hebben op het evenement of je tickets, gebruik de link naar het Customer Portal in de bevestigingsmail met je tickets.
Heb je vragen over het bestellen van tickets? Kijk dan in de FAQ of stel je vraag onderaan deze pagina.
Bestelde tickets opnieuw opvragen
Na betaling je tickets niet ontvangen? Vul het e-mail adres in dat je hebt gebruikt bij de bestelling en wij verzenden je geldige tickets nogmaals.
FAQ
Het kan zijn dat je provider/spamfilter deze e-mail heeft onderschept, controleer daarom eerst je spamfolder. E-mail niet gevonden? Vul je email adres hierboven in en je ontvangt onmiddelijk je bestelde tickets.
Dat ligt waarschijnlijk aan je Adobe Reader. installeer deze opnieuw om dit te verhelpen. In de bevestigingsmail vind je een link naar de downloadpagina van Adobe Reader.
Je kunt de M-tickets gebruiken indien je de bevestigingsmail op je mobiele telefoon hebt ontvangen. Toon je mobiele telefoon met M-ticket(s) bij de ingang van het evenement. Kan je dit niet, of print je liever het ticket uit, gebruik dan het E-ticket in PDF formaat.
Om tickets te bestellen heb je geen printer nodig. Je ontvangt de tickets per e-mail op je mobiele telefoon en toont deze bij de ingang van het evenement. Ook kan je bij de meeste evenementen kiezen voor een SMS ticket. Je ontvangt dan het mobiele ticket als SMS bericht op je telefoon.